Casino Intense

In diesem Artikel werden wir uns mit dem Online-Casino-Betrieb "Casinos Intense" auseinandersetzen und eine detaillierte Analyse seines Angebots, seiner Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen vornehmen. Wir werden uns umfassend damit beschäftigen, was Casinos Intensiv anzubieten hat, wie die Registrierungs- und Benutzererfahrung verlaufen, welche Bonusangebote www.intense.com.de bereitgestellt werden und wie sich der Anbieter im Hinblick auf Sicherheit, Lizensierung und Kundenservice präsentiert.

Marke und Geschichte von Casinos Intense

Casinos Intense ist ein Online-Glücksspielanbieter mit Hauptsitz in Malta. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet und gehört zur internationalen Glücksspiellizenzinhaberin "Intensive Holdings Limited". Die Marke wendet sich an Einzelspieler und hält sich damit stilistisch von den traditionellen Casinoanbietern mit breit gefächerten Produktpaletten ab. Das Kernangebot umfasst überwiegend Slotmaschinen, was auch im Namen des Casinos zu spüren ist.

Registrierungs- und Benutzererfahrung

Um sich bei Casinos Intense registrieren zu können, müssen die Nutzer auf der Website eine Registrierung starten. Dabei gibt es mehrere Schritte:

• Zu Beginn benötigt man für die Anmeldung einen gültigen E-Mail-Account.
• Dann werden verschiedene persönliche Daten abgefragt, darunter Vorname und Nachname sowie Geburtsdatum.
• Es folgen Informationen zur Adresse der Person: Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt und Land. Zudem muss ein Sicherheitscode (Gewinnung per Frage) bereitgestellt werden.
• In einem letzten Schritt kann die Zahlungsmethode ausgewählt und angemeldet werden.

Die Registrierungsseite ist sehr klar gestaltet und überschaubar gehalten, sodass auch Neulingen leicht zum Ziel gelangen. Die Nutzer können sich entweder für eine der angebotenen Währungen (€ oder £) entscheiden oder direkt mit einem Kontoinhaber-Login fortfahren.

Konto-Eigenschaften

Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, wird das Spielerkonto sofort aktiviert. Die Mitgliedschaft umfasst diverse Funktionen:

• Ein Kassenraum für den Geldtransfer und -verwaltung
• Eine Bestandsübersicht über bereits ausgewählte Spiele
• Automatisierte Einzahlungen (optional)
• Der Zugriff auf Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Überweisung oder E-Wallets)

Die Benutzergestaltung ist einfach und intuitiv. Es sind jedoch noch einige kleinere Defizite auffällig:

• Eine Übersicht über den Nutzungsstatus der Funktionen fehlt
• Die Eingabe von persönlichen Informationen in mehreren Formularen wirkt etwas mühsam

Bonusangebote

Casinos Intense bietet ein breit gefächertes Programm an Boni. Für Neumitglieder gibt es:

• Willkommensgelder (bis zu 100 % des Einzahlungsbetrags)
• Freispiele für bestimmte Spielautomaten
• Ein "Roulette"-Boni mit bis zu € 25 als Guthabenbonus

Die Anzahl der Bonusangebote wird stetig weiter vergrößert und die Nutzbarkeit verbessert. Manche Boni haben Bedingungen oder Gleichgewichtsbedarf, weshalb eine sorgfältige Lektüre des Angebots erforderlich ist.

Geldtransaktionen

Die Zahlungsoptionen umfassen:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• E-Wallet-Systeme wie Neteller oder Skrill
• Einzahlungen per Banküberweisung

Bei Casinos Intense kann die Mindestbetrag für Einzahlungen auf 10 € gesetzt werden. Die Auszahlungshinweise sind nicht transparent und geben keine konkreten Details zu den Bearbeitungszeiten, den Gebühren oder einem allgemeinen Zeitpunkt von Auffüllungen in der Kasse an.

Spielbereich

In dem Bereich "Casino" auf der Website können verschiedene Spielarten ausgewählt werden. Die Auswahl umfasst:

• Slots (Rollenautomaten) mit diversen Themen und Anforderungen
• Tischspiele, darunter auch Live-Veranstaltungen in verschiedenen Räumen

Die Slotmaschinen von Casinos Intense sind besonders attraktiv durch ihre einzigartigen Grafiken und eine Auswahl der bekanntesten Spielsysteme. Eine Auflistung aller verfügbaren Spiele ist auf der Website nicht abrufbar, was die Suche für interessierte Spieler erleichtert.

Anbieter

Der Hauptanteil des Angebots wird von verschiedenen Anbietern stammen lassen: Microgaming und Netent sind marktführende Hersteller von Slotmaschinen. Während auch die Tischspiele sowie Live-Spielvarianten durch externe Anbieter gestaltet werden, kann man den Software-Unterbau nicht einsehen.

Mobile Version

Das mobiles Casino bietet eine optimierte Nutzung für Smartphones und Tablets:

• Die Website passt sich automatisch dem kleineren Bildschirm an
• Zudem können verschiedene Zahlungsmethoden zum Mobiltelefon hinzugefügt werden

Es gibt kein separates App-Angebot. Einige Benutzer kritisieren die Leistung und Benutzerschnitt bei mobiler Nutzbarkeit, was aber im Allgemeinen als zufriedenstellend empfunden wird.

Sicherheit

Die Sicherheitsmaßnahmen von Casinos Intense umfassen:

• Lizensierung durch das Malta Gaming Authority
• SSL-Verschlüsselung der Datenübertragungen
• Datenschutzvereinbarung

Bisher ist bei der Prüfung kein Mangel an Sicherheit festgestellt worden.

Kundenbetreuung

Das Kunden-Supportteam ist über den Web-Angebot verfügbar:

• E-Mail-Unterstützung (unter anderem in verschiedenen Sprachen)
• Telefonische Unterstützung
• Livechat zur schnellsten Lösungsbeschaffung

Die Hilfe wird als hilfreich, aber nicht immer aktuell genug empfunden. Die Antwortzeit kann sich länger auswirken.

Leistung und Performance

Insgesamt verläuft die Benutzererfahrung bei Casinos Intense gut. Der erste Einzahlungsprozess ist einfach, wenn auch ohne einige Transparenz zur Ermittlung der Zeitabstände für Bearbeitung von Auszahlungen. Die Auswahl an Bonusangeboten ist großartig und wertvoll.

Einige kleine Punkte müssen jedoch verbessert werden:

• Transparenz im Zahlungsprozess (minimale Fristen)
• Konkretisierung der Aktionstoleranz auf dem Haupt-Startseiten

Insgesamt wird die Website für ihre Vielseitigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Auswahl an Spielen gelobt.